Operational Excellence

Iedere maand gaat één van onze collega’s dieper in op opvallende zaken op het gebied van Customer Excellence. Deze keer heeft Ruben Braat het over het...

Nieuwe Lean IT opleiding gaat binnenkort van start bij Academy De Capgemini Academy heeft de nieuwe training ‘Lean IT Foundation’ opgenomen in het...

Na Design for Six Sigma (DFSS) en het iets minder bekende Design for Lean kwam ik deze week een mooi voorbeeld tegen van een nieuw fenomeen: “Design for...