Nieuwe Lean IT opleiding gaat binnenkort van start bij Academy De Capgemini Academy heeft de nieuwe training ‘Lean IT Foundation’ opgenomen in het opleidingenportfolio. Je leert hiermee de basis van Lean en de praktische toepassing van Lean binnen een IT-omgeving. Tijdens de training werk je aan een IT-case, begeleid door trainers die hun sporen in [...]
Mail Excellence II – Betere emails schrijven
Een grote (persoonlijke) ergernis is de tijd die ik moet besteden aan lange emails waaruit niet in één keer duidelijk is wat er verwacht wordt. Met de technische tips uit de vorige post kun je wel is waar de tijd reduceren die je besteed aan het verwerken van je email, maar de kwaliteit van de [...]
Lean in IT
Misschien heb je het volgende al wel eens gehoord; “De scope van de release veranderd terwijl we aan het ontwikkelen zijn en zelfs tijdens het testen” of “Tijdens de informatie analyse fase moeten we soms tot wel drie maanden wachten voordat de gebruikers reageren” Deze knelpunten, genoemd door IT directors en practitioners, kunnen worden opgelost [...]
Featured
Customer Excellence blog – Punten scoren op klanttevredenheid en efficiëntie
Iedere maand gaat één van onze collega’s dieper in op opvallende zaken op het gebied van Customer Excellence. Deze keer heeft Ruben Braat het over het...
Laat je nu certificeren in Lean IT Foundations via Capgemini
Nieuwe Lean IT opleiding gaat binnenkort van start bij Academy De Capgemini Academy heeft de nieuwe training ‘Lean IT Foundation’ opgenomen in het...
Design for Waste?
Na Design for Six Sigma (DFSS) en het iets minder bekende Design for Lean kwam ik deze week een mooi voorbeeld tegen van een nieuw fenomeen: “Design for...


